Groupe d’utilisateurs issus du public cible rassemblés afin de collecter des informations dans le processus de conception. Le but typique est de collecter les besoins des utilisateurs d’un point de vue fonctionnel et/ou relatif à l’utilisabilité. A contrario des entretiens individuels, le focus group permet de coner les avis des utilisateurs et de créer des synergies dans les échanges afin de mettre en évidence les points importants de la discussion.
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