Test réalisé sur Google Chrome

Méthode 1 :

• Copiez/collez dans votre barre d'adresse chrome://restart
• Attendez que votre navigateur redémarre puis cliquez sur l'extension Testapic, le téléchargement devrait reprendre

Méthode 2 :

• Copiez/collez dans votre barre d'adresse chrome://extensions puis recherchez l'extension Testapic
• Désactivez / réactivez l'extension Testapic puis cliquez sur l'extension Testapic, le téléchargement devrait reprendre

Test réalisé sur Android

• Fermez complètement l'application Testapic
• Assurez vous d'avoir une connexion Wifi
• Ouvrez à nouveau l'application Testapic
• Scrollez vers bas sur la liste des tests jusqu'à la rubrique “Test(s) à transférer” (votre test en attente devrait y figurer)
• Cliquez sur le test pour retenter le transfert

Test réalisé sur iOS

• Connectez-vous sur votre espace testeur depuis votre smartphone
• Sur le tableau de bord, allez jusqu'au tableau en bas et appuyez sur l'onglet "Tests réalisés"
• Recherchez la ligne correspondante au test en question puis faites défiler la page vers la droite pour accéder à la colonne "Actions"
• Appuyez sur l'icône [↑]
• Sélectionnez sur votre appareil la vidéo et envoyez-là