Homebyme
Dans l’objectif d’optimiser son outil de planification 3D, Homebyme a mandaté Testapic pour évaluer l’utilisation de l’outil par les utilisateurs et identifier les potentiels points bloquants/freinants.
Contexte
Amélioration de l’outil HomeByMe
Principaux objectifs
- Évaluer l’utilisation réelle de l’outil dans un cas d’usage classique
- Identifier les points de friction dans l’utilisation de l’outil
- Identifier les attentes fonctionnelles des utilisateurs
Echantillon cible
- 80 personnes
- Hors secteurs d’activités du bâtiment/décoration
- Age moyen = 34 ans / Répartition Homme/Femme homogène
- Géolocalisation = France métropolitaine
Exemples de résultats
- Mise en exergue des points d’amélioration du catalogue de produits
- Evaluation de la visibilité des CTAs
- Appréciation de la compréhension des fonctionnalités et actions possibles