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Los comentarios presentados aquí provienen de pruebas de usuarios realizadas recientemente del sector Bancario y Seguros. En este documento, descubre :
- Los problemas y preguntas de UX más comunes en el sector, ya sea en sitios web o aplicaciones móviles.
- Los principales errores de UX identificados en las pruebas que realizamos, ilustrados por algunos comentarios de usuarios reales.
- Las principales lecciones aprendidas de las decenas de pruebas de usuario que realizamos periódicamente en el ámbito de los Bancos y Seguros