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Durante los últimos dos años, hemos apoyado a una veintena de clientes del sector de la moda y el deporte en sus proyectos de prueba de usuario. Prueba de túnel de compras, auditoría de UX, benchmark competitivo, estos son algunos de los proyectos que hemos llevado a cabo con nuestros socios.
Estos estudios nos han demostrado que las preguntas de las marcas a menudo se refieren a los mismos tres temas: comprensión de los filtros, página de producto agradable, fluidez del embudo de compra.
Como era de esperar, es sobre estos 3 elementos sobre los que los usuarios nos han dado más comentarios...