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Au cours de ces trois dernières années, nous avons accompagné une quinzaine de clients du secteur de l'industrie. Leurs tests ont concerné des problématiques variées, allant de l’ergonomie à l’acquisition client en passant par des études UX.

Ces tests nous ont montrés que les interrogations des marques concernaient souvent les trois mêmes thématiques : l'arborescence, la navigation et la compréhension de l'information.

Sans surprise, c'est sur ces 3 éléments que les utilisateurs nous ont fait le plus de retours...