Revenir à la listeLivre blanc Luxe

Au cours de ces trois dernières années, nous avons accompagné une dizaine de clients du secteur du luxe. Leurs tests ont concerné des problématiques variées, allant de l’ergonomie à l’optimisation du taux de conversion en passant par des études UX.

Ces tests nous ont montrés que les interrogations des marques concernaient souvent les deux mêmes thématiques : la qualité des conseils et informations rendus disponible par la marque ainsi que l'aspect visuel de l'interface.

Sans surprise, c'est sur ces deux éléments que les utilisateurs nous ont fait le plus de retours...