Collecter le ressenti et les attentes des utilisateurs
Testapic propose une solution complète pour comprendre les attentes et comportement de vos utilisateurs sur site et applications mobiles.
Vous collectez...
...des vidéos commentées à voix haute
Nos test vidéos enregistrent l'écran de l'utilisateur pendant qu'il navigue en autonomie.
...des verbatims écrits
Dans le cadre de tests questionnaires, les utilisateurs formalisent pendant leur navigation des commentaires écrits traduisant leur perception, leur ressenti et/ou leur compréhension. A travers une analyse sémantique de leur valence ( ? ), ces verbatims apportent alors une nuance aux résultats chiffrés.
...des données quantitatives
Lors de nos tests quantitatifs, des échantillons représentatifs d’utilisateurs fournissent des données chiffrées issues de questions fermées. Combien d'utilisateurs sont passés par le menu ? Combien ont trouvé "facile" le parcours de souscription ? Ce type de test apportera une réponse statistiquement fiable à ces questions.
Sur toutes vos interfaces digitales
Site, site mobile, application mobile (iOS / Android), tablette… nous avons une solution pour chaque device.
Nos outils de collecte permettent aux utilisateurs d'évaluer toutes vos interfaces, quelque soit leur format.
À chaque étape de vos projets
Wireframes, Prototypes, Maquette, Pré-prod, Prod... nous répondons à tous les stades de votre projet.
Il n'est pas nécessaire d'attendre la mise en production d'une interface pour l'évaluer. Vous pouvez amener vos utilisateurs sur des maquettes, prototypes, sites en pré-prod etc... Vous pouvez même les amener sur un site concurrent, pour faire un benchmark UX.
...et bien d'autres
Analyser et présenter les résultats
Notre outil permet d'optimiser l'analyse des résultats, que celle-ci soit réalisée par vos équipes ou par nos UX Designers :
Back-office d'analyse
Centré sur la visualisation des données utilisateurs
Notre plateforme a été conçue pour être à la fois un outil de traitement des données et une vitrine présentant les résultats de l'analyse.
Tableau de préconisations hiérarchisées
Un tableau de bord opérationnel
Véritable outil d'aide à la création d'une roadmap de correctifs et d'évolutions, ce tableau de bord opérationnel rassemble les différentes préconisations issues de l’analyse des tests.
Présentation de synthèse
Un outil de communication interne
Toujours sur la base des données utilisateurs, elle permet une communication ciblée et optimale pour mobiliser les parties prenantes en interne suite à l’étude utilisateur.
Nos offres
Des modèles économiques flexibles pour s’adapter à vos besoins
Étude(s) clé en main
Pour un accompagnement complet sur une ou plusieurs études, avec une prise en charge de A à Z par nos experts en UX.
- Accès à notre panel de 176 021 testeurs
- Échantillons de testeurs segmentés sur 30 critères
- Résultats de tests accessibles en 48h (week-end inclus)
- Possibilité de solliciter des testeurs hors panel Testapic
- Prise en charge complète de l’étude par des UX Researcher / Ergonomes cognitivistes
Au forfait
À partir de 5 000€
Estimez votre besoin
En autonomie
Pour des campagnes régulières de tests, lancées et analysées en autonomie à partir de notre plateforme SaaS.
- Accès à notre panel de 176 021 testeurs
- Échantillons de testeurs segmentés sur 30 critères
- Résultats de tests accessibles en 48h (week-end inclus)
- Possibilité de solliciter des testeurs hors panel Testapic
- Formation de vos équipes à l’utilisation de la plateforme et à la méthodologie des tests utilisateurs à distance
- Accompagnement d’un Customer Success Manager (profil UX) pour relire et conseiller
Abonnement annuel à notre licence
Contactez-nous Étude(s) clé en mainPour un accompagnement complet sur une ou plusieurs études, avec une prise en charge de A à Z par nos experts en UX. | En autonomiePour des campagnes régulières de tests, lancées et analysées en autonomie à partir de notre plateforme SaaS. | |
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Accès à notre panel de 262 153 testeurs | ||
Échantillons de testeurs segmentés sur 30 critères | ||
Résultats de tests accessibles en 48h (week-end inclus) | ||
Possibilité de solliciter des testeurs hors panel Testapic | ||
Formation de vos équipes à l’utilisation de la plateforme et à la méthodologie des tests utilisateurs à distance | — | |
Accompagnement | Prise en charge complète de l’étude par des UX Researcher / Ergonomes cognitivistes. | Accompagnement d’un Customer Success Manager (profil UX) pour relire et conseiller. |
Au forfait | Abonnement annuel à notre licence Contactez-nous |
Ils améliorent leurs interfaces grâce à Testapic
Testapic nous permet de mettre à mal des croyances que l’on peut avoir en interne de manière à réellement placer les utilisateurs au centre de la conception.
Julien C. - Responsable de création des interfaces, lead UX-UI @